常见问题
为什么我没有看到导出按钮？
可能原因：
- 当前页面不是
https://chat.deepseek.com/ - 回答还没有生成完成
- 页面刚加载完成，扩展还未完成注入
- 相关按钮被你在设置页中隐藏了
建议：
- 刷新页面
- 等待回答加载完成
- 检查设置页中的导出按钮显隐
为什么某些格式有时出现，有时不出现？
部分格式会根据内容结构动态显示。
例如：
- Excel 需要内容中有表格
- EPUB 不能包含代码块、公式、表格或 Mermaid 图表
批量导出和单条导出有什么区别？
- 单条导出适合保存某一条回答
- 批量导出适合保存多条消息
- 批量导出支持部分格式的模板整理，可选格式也少于单条导出
为什么导出 PDF 后不是直接下载？
PDF 会先打开预览页，再从预览页下载最终文件。
PNG 导出为什么会先让我选主题？
这是图片导出的主题选择器。可在设置页关闭“显示主题选择器”。
为什么笔记本里的内容在另一台电脑上看不到？
笔记本默认保存在当前浏览器本地，不会自动跨设备同步。
卸载扩展会丢失笔记吗？
可能会。卸载前建议先导出笔记本数据备份。
统计数据会上传到服务器吗？
统计页中的详细导出统计默认保存在本地浏览器。扩展还包含一次性匿名聚合统计上报，只会上报按格式聚合的导出数量，不包含对话正文。
为什么账号信息刷新失败？
可能原因：
- 网络异常
- 登录状态过期
- 当日手动刷新次数已达上限（每天最多
10次）
可尝试重新登录或第二天再试。
哪些功能不受会员门槛限制？
copy 相关复制能力不受门槛限制。